Délégué Pharmaceutique Multinationale
Abidjan,
Côte d'Ivoire
Description du poste:
Mission principale :
Le Délégué Pharmaceutique a pour mission d'informer, conseiller et convaincre sur l'utilisation de la gamme de nos médicaments afin de
développer le CA, la part de marché et la rentabilité du secteur. Il a également pour mission de proposer une offre pour fidéliser et développer
des partenariats avec de nouvelles pharmacies.
Activités :
Formation des équipes officinales clientes :
- Former ses clients sur la bonne utilisation et dispensation de nos produits et services.
- Convaincre ses clients de conseiller en première intention les produits du Laboratoire Innotech.
- Organiser et animer des évènements et des campagnes d’informations auprès de ses clients.
Développer le chiffre d’affaires, la part de marché et la rentabilité de son secteur :
- Construire et implémenter le plan d'action par pharmacie, en ligne avec la stratégie définie (animation de l'espace de vente, formation, etc..).
- Organiser son activité commerciale en capitalisant sur les outils mis à disposition (préparations des RDV, planification des visites, …).
- Promouvoir les produits de la gamme Innotech.
- Gérer un portefeuille clients dans le cadre de la stratégie commerciale du Laboratoire.
- Négocier les contrats annuels auprès de ses clients.
- Analyser les résultats et la rentabilité par rapport aux objectifs et mettre en place les actions correctives ou de développement du secteur
(congrès, manifestations professionnelles...).
- Atteindre les objectifs définis (contrats, sell-out, challenges, formations, performance du programme)
- Être responsable de la fiabilité et de la remontée des données terrain (CA, sell-out, stocks, KPI)
- Prioriser son activité en fonction du potentiel des pharmacies (segmentation et ciblage)
- Participer activement au lancement et au déploiement du Projet Pharmacie sur son territoire
- Appliquer rigoureusement les standards du programme et contribuer à leur amélioration continue
- Développer un réseau d’influence local (pharmaciens leaders, partenaires, groupements)
Gestion administrative/reporting
- Recueillir, analyser et transmettre les demandes et les informations recueillies aux services concernés, notamment pharmacovigilance.
- Suivre les commandes, la facturation et le compte client (litiges, invendus...).
- Faire le reporting quotidien de l'activité dans la pharmacie (actions mises en place, relevé de stocks, relevé de commandes, Kpis, etc..).
- Travailler en synergie avec le visiteur médical du secteur.